Begin bij je werk, niet bij de software
Een melding dat de back-up is geslaagd klinkt geruststellend. Toch weet je daarmee nog niet of je bedrijf weer verder kan na een storing. Begin daarom bij de processen die belangrijk zijn: orders verwerken, afspraken inzien, factureren of klantinformatie terugvinden. Welke systemen en gegevens heb je daarvoor nodig?
Twee vragen die de aanpak bepalen
Hoeveel recent werk kun je missen en hoelang kun je zonder een systeem? Dat zijn verschillende vragen. Een kopie van gisteren kan technisch prima zijn, terwijl het verlies van een dag aan orders een groot probleem is. En een volledig herstel kan nog steeds langer duren dan je bedrijf kan wachten. Bespreek die verwachtingen voordat je een oplossing kiest.
Een kopie maken is niet hetzelfde als terugzetten
Laat een hersteltest uitvoeren op een gecontroleerde plek. Bekijk of bestanden openen, de juiste versies beschikbaar zijn en noodzakelijke toepassingen werken. Leg vast wat getest is en wat buiten de test viel. Het NCSC benadrukt dat hersteltesten onderdeel horen te zijn van je back-upplan.
Bescherm ook je back-up
Als dezelfde toegang zowel je werkomgeving als je kopieën kan wijzigen, ontstaat een afhankelijkheid. Bespreek met je beheerder hoe back-ups beschermd worden tegen ongewenste wijzigingen en hoe je herstelt als de gebruikelijke accounts niet beschikbaar zijn. De juiste aanpak hangt af van je systemen en risico’s.
Maak de afspraken terugvindbaar
Noteer wie meldingen beoordeelt, wie een herstel mag starten en wie beslist welke processen eerst terugkomen. Bewaar de noodzakelijke instructies op een manier die ook bij uitval bereikbaar is. Herhaal de controle als je bedrijf nieuwe software, locaties of belangrijke processen toevoegt.
Neem dit mee naar je IT-partner
Vraag om een overzicht van wat wel en niet wordt bewaard, de bewaartermijnen, de laatst uitgevoerde hersteltest en de verwachte afhankelijkheden bij uitval. Dat geeft een bruikbaarder gesprek dan alleen vragen of er een back-up aanstaat.
Verder lezen bij de bron
Dit conceptartikel is bedoeld als praktische oriëntatie. Stem keuzes af op je eigen omgeving en afspraken.